客户案例 | 初窥元宇宙,Oasis让更多人找到第二人生
即构将提供在元宇宙概念下更有力的解决方案,支撑着此类新世界的诞生与生长。
在国内互联网产品激战正酣之际,扬帆出海的破局者却频频出现,特别是一带一路新兴市场红利的显现,越来越多的企业开始布局海外并交出亮眼成绩!
即构成立以来,在海外进行了大量网络节点部署,并服务 Uplive、LiveMe、StarMaker、Oasis 等出海佼佼者,探索出一条扬帆起航的最佳之路。因此,我们特别推出【遇见·远航者】系列策划,从业务场景和技术搭建的角度,解读即构所服务的远航者们的成功故事。
2021年被称为元宇宙元年,巨头、资本开始不断涌入。
从概念上讲,元宇宙可能是人类未来生活、娱乐的第二个虚拟空间;从技术上讲,元宇宙云集了5G、VR、AR、实时互动等新兴科技。随着全球巨头的资源投入,元宇宙极有可能成为移动互联网的继任者。
回到产品层面,游戏和社交是目前公认的最有可能承载第一阶段的元宇宙形态:游戏拥有与元宇宙类似的特征,比如增强用户在虚拟场景的真实体验、虚拟世界的高自由度等,而社交则在将线下身份感带入到虚拟场景中更加注重。
7月开始,一款名为 Oasis 的具备元宇宙元素的代表产品 在巴西App总榜上稳居3-5名,超越了Facebook、Twitter、Instagram等产品,并在其他超过60个国家的榜单中保持前列。
相关数据表明,目前用户在 Oasis 的日均时长已经超过90分钟,留存也明显优于其他同类产品,这款来自中国的出海产品究竟有着什么样的魅力?
在 Oasis 里,用户可以通过VR、移动设备等进入同一虚拟世界,像《头号玩家》电影描述的一样,在虚拟世界里模拟自己的现实生活,创建身份、唱歌蹦迪、约会、看电影、玩游戏......
Oasis 创始人尹桑分享过一个用户的有趣故事:一个热爱电音的美国高中生,一直梦想开一个自己的电音club,但在现实生活中很难实现,于是他在Oasis里创建了一个 club 并把自己制作的歌曲放了进去,后来这里越来越火、很多玩家争相来玩,也有人找到他希望一起把 club 做下去。
这名高中生是 Oasis众多用户的一个缩影,目前,有数百万用户在这里共同娱乐、交友、学习和工作等,Oasis 向用户提供了足够丰富的3D场景,用户可以基于喜好自由进入不同的虚拟世界里,并在这个空间内进行唱歌跳舞、桌游、看电影等交友活动。
在Oasis率先火起来的巴西,经常能看到用户们在不同的虚拟世界中开Party、模仿总统说话,还会和好友们一起相约在自建房间内使用Oasis自带的投屏套件一起云端同步收看足球比赛。这里的社交活动如同现实生活中一样,自然发生,这正是基于3D场景互动的乐趣所在。
据尹桑介绍,在以00后为代表的社交产品中,实时语音互动已经必不可少。对于 Oasis 来说,如何基于语音社交,让用户在3D场景中获得最大的沉浸感更显得尤为必要。因此,作为 Oasis 背后的实时音视频云服务商,即构科技不仅要解决出海的复杂网络环境问题,还要突破语音互动的极限,为 Oasis 打造更具沉浸感的用户体验。
在 Oasis 的虚拟世界里,无论是VR端,还是移动端,用户都需要全身心的沉浸在当前的场景中,才能打破现实和虚拟的边界。
从技术层面来讲,首先就是要确保物理手段的仿真,在音效上产生3D立体环绕的感觉;其次在心理维度需要通过“无感延迟”让用户真正体验到身临其境,“进入”到该虚拟世界中。在实现过程中,即构从3D立体语音、超低延迟、绝美音质三个维度为 Oasis 打造了实时互动的「临场感」。
▎3D立体语音,提供真实感官环境
在现实生活中,我们可以基于声音来判断其他人的方位、远近,随着距离远近声音大小也会发生改变。同样在 Oasis 的沉浸式互动体验中,3D语音聊天也是必不可少的核心要素之一。即构科技的游戏语音模块,为 Oasis 提供了三种语音功能:
不同位置的用户,随着位置移动发生距离远近的变化,声音强弱也会随之变化;
移动超出一定距离后,无法听到对方声音,只有走近到一定范围内,才能听到;
- 声音具备方位感,可以通过声音判断声音源的方位;
基于以上能力,Oasis 向用户提供了完全等同于现实环境的听觉体验,你可以听前方有人在打鼓呐喊,还能听到后边不远处有一群人在聊着周杰伦的新歌,并且随着你走动到不同的位置,声音的强弱也会跟着发生变化。
▎全球节点覆盖,70ms超低延迟感官体验
Oasis 海外用户遍及全球,并且在南美、中东等地区有大量用户,对于海外语音通讯的稳定性、流畅性有极高的标准。即构基于全球云通讯服务特性,自研海量有序数据网络 MSDN,现已覆盖全球212个国家和地区,实现了全球范围内优质的智能调度系统,同时基于自研引擎对端到端传输进行全链路优化,实现了端到端延时低至70ms、可用性大于99.9%的行业领先突破。目前MSDN日均为30亿分钟时长的音视频流规划最优传输路线。
除此之外,面临出海过程中难以避免的弱网环境,即构通过抖动缓冲、前向纠错、丢帧补偿等弱网QOS策略,实现了在80%的高丢包环境下,也能保持语音通话流畅。让 Oasis 用户在极端糟糕的网络环境下,也能拥有流畅的通话体验。
▎绝美音质,缔造超一流听觉体验
“对音质的要求非常高。”这是即构和 Oasis 团队合作以来的直观感受。
Oasis 的场景中,一个世界经常会出现上百人聚会的Party,对于可能出现的背景嘈杂、回声、音质差等问题,即构自研的语音引擎通过3A(AEC、ANC、AGC)处理技术对音质进行了高度优化处理,支持16KHz-48KHz全频带音频处理,通过自动增益超远拾音、智能识别稳态/非稳态噪声、极速收敛降噪等方式,实现了音质的超高保真还原。
同时 Oasis 场景中出现多人同时讲话的场景,也可以精准识别单讲/多讲,保证通话的通透性,缔造超一流双讲体验。
相比于国内产品,出海产品往往要面临更为复杂的情况,比如要考虑到海外不同地区网络覆盖情况、海外机型、国家政策习俗等问题。因此在出海问题上,除了提供音视频技术之外,能够用已有经验倾力服务客户落地出海市场就显得尤为必要。
即构很早就意识到这一点,因此对自己的定位是“技术+服务”的平台,不仅提供领先的音视频技术,还向每一个客户提供多角色顾问式服务,分别从需求分析、方案输出、方案评审、客户集成、风险规避、代码Review等维度提供全方位的服务保障,从真正为客户解决实际问题的角度出发,提供全流程的助力。
Oasis CEO 尹桑 曾对此表示道:“当时接触了好几个技术服务商,但跟即构团队的接触,让我们体会到了更加周到、全面的服务,不仅技术强,服务更是没话说,帮我们提前规避了不少风险,我们团队对即构都很有信心,期待以后更长久的合作。”
据即构科技项目负责人回忆说:“当时有几个比较赶的时间节点,为了保证客户的发版时间,我们安排了研发同事驻场分析问题,发现问题即刻解决。此外,我们还和客户联手在产品发版前,找到巴西当地的用户测试使用质量,确保发版后的实际质量,也给 Oasis 团队吃下了一颗定心丸。”
Oasis 移动客户端在巴西上线后,首月新增用户便突破100万,Oasis 的绿洲世界也迎来更多新鲜血液投入到新世界的创造中,相信用不了多久,这里会成为一个更加丰富多彩、永不停歇的虚拟世界。
同时,即构也将提供在元宇宙概念下更有力的解决方案,支撑着此类新世界的诞生与生长,正如即构此前首创直播连麦、实时合唱等创新型解决方案一样,以实时互动技术为支点,让工作和生活更轻松有趣。